中国公共采购网-公共采购电子化交易门户

标 讯采购商供应商

服务热线:

400-991-3966

9:00-17:00(工作日)

您当前的位置:首页 > 电子采购 >

东莞:医院预约服务 统一平台公开招标

2016-10-08 14:52 来源:南方日报

字体设置:

    随着越来越多的市民青睐微信预约等挂号方式,市内不少医院都建立了网络预约平台。不过,根据卫生部门的统计,全市医疗预约服务依然比较分散,缺乏全市性规划。9月28日,东莞市预约服务统一平台建设在市政府采购网上开始公开招标。届时,平台将集中号源池,为市民提供更多渠道、更丰富的医疗服务。
 
  预约服务资源管理分散
 
  在东莞,多数医院都建立了自己的网络预约平台,甚至有医院还拥有多个。不过,无论是市级平台,还是各家医疗机构预约挂号通道,预约诊疗率均不高。记者了解到,东莞市第五人民医院、第八人民医院、东华医院等多家市级医院平均预约率仅在10%左右。
 
  “医院之间的就诊通道,实际上是‘信息孤岛’。”对此,业内人士介绍说,虽然东莞预约信息化管理起步较早,但各医院服务资源不统一,缺乏全市性的总体规划和整体部署,全市医疗预约服务资源管理分散。
 
  除了多个挂号渠道之外,全市各类医疗服务资源分散在各个医疗机构,包括社区、公立医院、民营医院的医生、护士、检验、检查、治疗、床位等,没有统一的数据标准、服务流程标准、评价标准、监管标准等,全市卫生医疗服务资源数据难以互通共享。
 
  由于没有统一的标准预约资源库,难以将资源分享给社会已有的各个预约渠道,包括电信、移动等运营商,社会预约服务商,深莞惠预约服务平台,其他省市预约平台等,实现多渠道预约服务。
 
  新平台可实现资源共享
 
  “我们会在原有的全市统一预约挂号平台基础上,对平台进行升级建设,从以往只着重‘抢票’功能,升级为一个围绕病人需求进行预约服务管理的平台。”东莞市卫计局信息与统计科相关负责人介绍,平台升级后,诊疗信息资源将更加全面,预约途径会更丰富,预约流程也将进一步优化。
 
  上述负责人表示,平台首先会将全市公立以及民营医疗机构的诊疗信息进行全面整合、实时对接,“以往都是各家医院各自为政,患者面临众多通道往往无所适从,以后只要进入到统一平台,就能清晰了解各家医院当天所有医生排班情况,医生不同时段的接诊情况、患者等候情况,这样方便患者选择合适的预约时间,而且以后不存在每日有限放号量问题,提前预约,上班时间、医生接诊能力内均可成功挂号,若预约时段候诊患者较多,系统会建议重新选择。”
 
  而且,预约途径也将进一步拓展,比如微信、QQ、APP、网络、电话、自助设备等。另外,新平台还将实现全国医疗资源共享。上述负责人说,东莞不少患者会选择去广州、深圳,甚至北京、上海等地就医,“平台升级后,20多个省市的预约挂号资源将实现共享,患者可轻松预约外地专家。”
采购新闻
行业资讯
点击排行